Питання та відповіді
Зібрали те, що найчастіше питають по телефону. Якщо вашого питання тут немає — просто зателефонуйте.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн.
Чи варто ремонтувати старий холодильник?
Якщо сума ремонту до чверті ціни нового — так. Більше половини — краще міняти. Старі апарати ремонтопридатні, але споживають помітно більше електрики.
Чому запах не зникає після миття?
Джерело не на видимих поверхнях: дренажний канал, піддон над компресором або розлите під ящиками. Саме ці місця не миються при звичайному прибиранні.
Холодильник не вмикається після переїзду — що це?
Найчастіше його ввімкнули надто рано. Після перевезення стоячи потрібно 2–4 години простою, лежачи — не менше доби.
У мене одна камера тепла, друга морозить — це дорого?
Якщо холодильник двокомпресорний, несправний лише один контур, і друга система тут ні до чого. Найчастіше це реле, а не компресор.
Треба виймати вбудований холодильник із ніші?
Здебільшого ні. Реле, датчики, вентилятор і відтайка доступні спереду. Додатково перевіряємо вентиляційні зазори — вбудовані моделі найчастіше страждають від перегріву.
Чи є ще деталі на старі моделі?
На реле, термостати, ущільнювачі й пускозахист — так, вони доступні. Складніше з платами й компресорами до знятих із виробництва апаратів.
Що означає код на дисплеї?
Найчастіше він указує на датчик або відтайку, а не на плату. Продиктуйте код — скажемо, до чого готуватися.
Чи потрібне реле напруги?
Для холодильника з електронікою — так. Воно коштує в рази менше за плату й захищає від стрибка при поверненні світла.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Ви ремонтуєте вдома?
Так, включно із заправкою фреоном: із пошуком витоку, заміною осушувача й вакуумуванням.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й опишіть, як поводиться холодильник. Ми не беремо грошей за консультацію по телефону й чесно скажемо, якщо проблема вирішується без виїзду майстра.
Не знаєте, ремонтувати чи міняти?
Скажіть марку, приблизний рік і що саме не працює. Ми назвемо орієнтовну суму ремонту ще по телефону — і ви зможете порівняти її з ціною нового холодильника до того, як хтось приїде.
Зателефонуйте нам